Foto: Gabriel Asenie para Rewilding Chile
Formando guías de turismo y conservación en Chile Chico: El valor de compartir la experiencia de vida de una montañista
Se lanzó el programa de la mano de Patricia Soto, reconocida guía e instructora de montaña, quien fue la primera chilena en subir el Everest y en cumplir el reto de las 7 cumbres.
Sentados entre rocas y coirones, resguardados del viento permanente de Chile Chico y a orillas del Lago General Carrera partió la primera clase del programa “Formación Integral para Guías de Turismo y Conservación”, iniciativa impulsada por el programa Amigos del Parque Nacional Patagonia de Fundación Rewilding Chile junto a la Universidad Austral de Chile, Campus Patagonia.
El diploma, que cuenta además con la colaboración de Conaf, Sernatur, Per Turismo Aysén, Gobierno Regional de Aysén y la Universidad San Sebastián, busca aumentar el capital humano especializado entre los residentes de Chile Chico, específicamente en guías de turismo aventura, a través de cursos de formación profesional que siguen el estándar exigido por Sernatur.
Y el primero de ellos se denominó “Liderazgo y Habilidades Blandas para el Guiado”, curso dictado por Patricia Soto, reconocida guía e instructora de montaña quien fue la primera chilena en subir el monte Everest y en cumplir el reto de las 7 cumbres, las montañas más altas de cada continente. Patricia es también es académica de la carrera de Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo en la Universidad San Sebastián.
¿Qué buscas al contarles tu experiencia a este grupo de chilechiquenses?
“Dejarlos inyectados de energía, que se atrevan, que se unan, que se congreguen, que trabajen de forma conjunta para sacar adelante el turismo, que es una manera muy linda de desarrollar un área, de traer trabajo, de un ingreso, pero que tiene un lado oscuro. Si no se juntan a ver y decidir qué tipo de turismo, qué tipo de cliente queremos abordar, qué tipo de servicio queremos dar, esto se puede desbordar”.
¿Cuál es el llamado que les haces?
“A que se empoderen, a que se crean el cuento de las capacidades que tienen, que estén orgullosos de ser quienes son, que continúen aportando a la región. El turismo es una manera de aportar al cuidado de la naturaleza, de enamorar al visitante al territorio”.
Cabe destacar que en este módulo los alumnos recibieron conocimientos relacionados con la motivación, liderazgo, trabajo en equipo y resolución de conflictos, desarrollando habilidades y aprendiendo el uso herramientas para un servicio turístico de calidad considerando perfiles de los grupos y tipos de clientes.
Respecto de las actualizaciones que deben recibir quienes trabajan el turismo, Patricia explica que debe ser permanente, y que no se tienen que quedar sólo con loprimero, ya que las técnicas y protocolos cambian.
“Mi primer curso de primeros auxilios fue hace 30 años atrás, y sigo tomando cada dos años un nuevo curso, porque los conocimientos van cambiando. Debemos estar permanentemente perfeccionándonos. El cliente va cambiando también, el anterior cliente es muy distinto al de ahora, la forma en que se contratan los servicios también cambia, las técnicas también, entonces la pregunta es qué viene después, y para eso hay que continuar capacitándose” señala Soto.
Sobre el programa
En Fundación Rewilding Chile, junto con trabajar en la creación de parques nacionales y realizar esfuerzos por la restauración de ecosistemas, otro de los objetivos es generar vínculos con las comunidades locales, aledañas a los parques nacionales, desarrollando iniciativas que fortalezcan la cultura, el patrimonio natural y fomentando el desarrollo económico como consecuencia de la conservación.
En esta línea es que se genera este programa formativo para las personas ligadas al turismo en Chile Chico, una especialización diseñada en base a la realidad local y que prontamente inicia su símil en la comuna de Puerto Montt, al alero del programa Amigos del Parque Nacional Alerce Andino, para los habitantes del valle del Río Chamiza.
Para conocer más sobre las actividades desarrolladas por el programa Amigos del Parque Nacional Patagonia, te invitamos a seguir la cuenta en Instagram y Facebook @amigos_PN_patagonia.